¿Qué son las tecnologías de la información?

 

Las Tecnologías De La Información

Para mucha gente, la tecnología de la información (IT) es básicamente sinónimo de los/as técnicos/as a los que llamas cuando necesitas ayuda con un problema informático. Aunque esa visión de la tecnología de la información no es totalmente errónea, minimiza el alcance de este campo profesional tan importante.

La tecnología de la información es un proceso que utiliza una combinación de medios y métodos de recopilación, procesamiento y transmisión de datos para obtener nueva información de calidad sobre el estado de un objeto, proceso o fenómeno. El propósito de la tecnología de la información es la producción de información para su análisis por las personas y la toma de decisiones sobre la base de esta para realizar una acción.

La tecnología de la información consiste en crear redes de comunicación para una empresa, salvaguardar los datos y la información, crear y administrar bases de datos, ayudar a los empleados a solucionar problemas con sus ordenadores o dispositivos móviles, o realizar toda una serie de trabajos para garantizar la eficacia y la seguridad de los sistemas de información de la empresa.

Pero, ¿de qué hablamos exactamente cuando hablamos de IT?

La expresión «tecnología de la información» se remonta a un artículo publicado en 1958 en la Harvard Business Review. Los autores Harold J. Leavitt y Thomas L. Whisler definieron varios tipos de tecnología de la información:

·       Técnicas para el tratamiento rápido de la información.

·       El uso de modelos estadísticos y matemáticos para la toma de decisiones.

·       La «simulación del pensamiento de orden superior mediante programas informáticos».

Harold J. Leavitt y Thomas L. Whisler en su día escribieron: «Aunque muchos aspectos de esta tecnología son inciertos, parece claro que entrará rápidamente en la escena directiva, con un impacto definitivo y de gran alcance en la organización directiva».

Hoy en día, la tecnología de la información (IT) se refiere a todo aquello para lo que las empresas utilizan los ordenadores.

Con independencia del tamaño de la empresa, los sistemas informáticos han tenido aplicaciones e implicaciones tangibles e intangibles en todos los ámbitos de la actividad empresarial.

Las comunicaciones, la eficiencia, la movilidad y la cultura de la empresa se han visto afectadas por la introducción de la tecnología de la información.

Las empresas cuentan con un equipo de soporte interno o subcontratan a un proveedor de soporte gestionado para que supervise sus sistemas informáticos, se asegure de que funcionan eficazmente y solucione cualquier problema que pueda surgir.